Brosse à démêler, filtre à changer, serpillière qui sent, station qui bouche, batterie qui faiblit : tout ce qui fait durer un robot au-delà de trois ans, et ce qui le tue avant.
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C’est le motif de mécontentement le plus fréquent après six mois d’usage. Dans la majorité des cas, la serpillière n’y est pour rien : c’est la station, le réservoir ou l’adoucissant.
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La moitié des pannes remontées par notre communauté ne sont pas des pannes : ce sont des encrassements. Voici les six gestes, leur fréquence réelle, et ce qui arrive quand on les saute.
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