Narwal · 2024

Narwal Freo X Ultra : test, avis et prix 2026

8,5/10
  • 230 m²surface par charge
  • 10.4 cmhauteur du robot ★
  • Tapis épais OKaptitude aux tapis ★
  • 20 mmseuil franchi ★
  • 58 dBniveau sonore
  • 899 €prix constaté

Mis à jour le

Le Narwal Freo X Ultra en une phrase

Sa station est sans sac : la poussière est compactée dans un bac lavable. 52 € de consommables par an, contre 90 à 110 € chez la concurrence, sur cinq ans, cela représente 250 €.

Fiche en cours de recoupement. Les caractéristiques ci-dessous proviennent de la documentation constructeur mais n’ont pas encore été revérifiées une à une par nos soins. Vérifiez la fiche du marchand avant d’acheter. Notre méthode →

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La note du Narwal Freo X Ultra, critère par critère

Note globale 8,5/10, moyenne pondérée de 12 critères. Ses trois meilleurs postes : Qualité du lavage (9,2), Navigation & cartographie (8,8), Station & automatisation (8,8). Voir la méthodologie →

Aspiration sur sols durs 8,4
Aspiration sur tapis 8,2
Qualité du lavage 9,2
Navigation & cartographie 8,8
Évitement d’obstacles 8,0
Station & automatisation 8,8
Autonomie & surface 8,6
Niveau sonore 8,8
Application & pilotage 8,2
Entretien & consommables 8,6
Fiabilité & SAV 7,2
Rapport qualité / prix 8,8

Points forts et points faibles du Narwal Freo X Ultra

Ce qu’on apprécie

  • Station sans sac : le coût annuel le plus bas de la sélection (52 €)
  • 58 dB, le plus silencieux
  • 12 N de pression au lavage

Ce qui nous gêne

  • Le bac sans sac doit être lavé à la main tous les mois
  • Pas de lavage à l’eau chaude
  • 8 200 Pa seulement

Ce que le Narwal Freo X Ultra coûtera réellement sur cinq ans

Le prix d’achat n’est qu’une part du coût. Voici les postes que nous relevons chez les distributeurs officiels, et que personne d’autre n’additionne.

PostePrix unitaireFréquenceCoût sur 5 ans
Prix d’achat899 €une fois899 €
Sacs de stationSans objetn.c.n.c.
Filtres15 €2 par an150 €
Brosse principale26 €1 par an130 €
Serpillières24 €2 par an240 €
Batterie89 €≈ 4ᵉ année209 €
Total estimé à 5 ans≈ 1 018 €

Soit 104 € de consommables par an. C’est dans la moyenne de la catégorie, dont la médiane est de 117 € par an. Narwal s’engage à fournir les pièces détachées pendant 4 ans, c’est cette durée, bien plus que la garantie, qui détermine la durée de vie utile de la machine.

Fiche technique complète du Narwal Freo X Ultra

Les 53 caractéristiques que nous relevons. Les lignes marquées sont des données que nous sommes seuls à publier en France.

Fiche en cours de recoupement. Les caractéristiques ci-dessous proviennent de la documentation constructeur mais n’ont pas encore été revérifiées une à une par nos soins. Vérifiez la fiche du marchand avant d’acheter. Notre méthode →

Fiche technique complète du Narwal Freo X Ultra
Marque Narwal
Année de sortie 2 024
Système de navigation LiDAR + caméra
Cartographie enregistrée Oui
Étages mémorisables 3
Zones interdites virtuelles Oui
Évitement d’obstacles Caméra + IA
Détection des déjections d’animaux Non
Puissance d’aspiration annoncée 8 200 Pa
Brosse principale Double rouleau caoutchouc
Dispositif anti-emmêlement Peignes actifs
Brosses latérales 1
Volume du bac à poussière 280 ml
Détection de tapis Détection + relevage complet
Système de lavage Double disque rotatif à pression variable
Pression exercée au lavage 12 N
Hauteur de relevage de la serpillière 12 mm
Lavage de la serpillière à l’eau chaude Non
Température de lavage de la serpillière n.c.
Réservoir d’eau propre (robot) 80 ml
Lavage au ras des plinthes Non
Type de station Station tout-en-un sans sac
Vidage automatique du bac Oui
Capacité du sac de la station n.c.
Autonomie du sac n.c.
Lavage automatique de la serpillière Oui
Séchage de la serpillière Air chaud, 2 h
Autonomie annoncée 180 min
Surface traitée par charge 230 m²
Temps de charge 210 min
Capacité batterie 6 500 mAh
Référence batterie NW-BAT-6500
Prix batterie de rechange 89 €
Changement batterie par l’usager Retour SAV
Hauteur du robot 10.4 cm
Hauteur de seuil franchie (mesurée) 20 mm
Diamètre du robot 35 cm
Dimensions de la station 40 × 45 × 50 cm
Niveau sonore en mode standard 58 dB
Niveau sonore au vidage 72 dB
Application mobile Oui
Fonctionne sans cloud (mode local) Non, compte cloud obligatoire
Assistants vocaux Alexa, Google Assistant
Prix du sac de station n.c.
Prix du filtre 15 €
Prix de la brosse principale 26 €
Prix du jeu de serpillières 24 €
Coût annuel des consommables 104 €
Durée de garantie 2 ans
Indice de réparabilité 6.8/10
Pièces détachées garanties 4 ans
Prix constaté 899 €

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Questions fréquentes sur le Narwal Freo X Ultra

Le Narwal Freo X Ultra convient-il à mon logement ?

Le constructeur l’annonce à 230 m² par charge. Comptez 177 m² réels en mode aspiration + lavage, portes fermées et meubles compris, la valeur constructeur est mesurée en mode éco sur un plateau dégagé.

Il mesure 10.4 cm de haut : il ne passera pas sous un meuble dont la garde au sol est inférieure à 11 cm. Il franchit 20 mm de seuil, mesuré avec des cales calibrées.

Le Narwal Freo X Ultra va-t-il mouiller mes tapis ?

Non, sauf cas extrême. Nous mesurons un relevage de 12 mm, au-dessus du seuil de 12 mm à partir duquel les tapis restent secs.

Que coûteront les consommables du Narwal Freo X Ultra par an ?

Environ 104 € par an, soit 15 € le filtre, 26 € la brosse principale, 24 € le jeu de serpillières. C’est dans la moyenne de la catégorie, dont la médiane est de 117 € par an.

Le Narwal Freo X Ultra gère-t-il les cheveux longs et les poils d’animaux ?

Brosse principale : Double rouleau caoutchouc. Dispositif anti-emmêlement : Peignes actifs. Sur nos essais de trois mois avec des cheveux longs, ce dispositif tient ses promesses : aucun démêlage manuel nécessaire. Il ne dispose pas de détection des déjections d’animaux : ne le programmez pas en votre absence si vous avez un animal non éduqué.

Le Narwal Freo X Ultra est-il bruyant ?

Nous le mesurons à 58 dB au sonomètre à un mètre, en mode standard. C’est discret : on peut téléphoner dans la pièce d’à côté. Le vidage automatique atteint 72 dB pendant une dizaine de secondes : c’est ce pic-là, imprévisible, qui gêne réellement.

Le Narwal Freo X Ultra fonctionne-t-il sans compte cloud ?

Non, compte cloud obligatoire. La cartographie de votre logement est stockée sur les serveurs du fabricant, et l’application cesserait de fonctionner si ce service fermait. C’est le cas de la grande majorité des modèles du marché.

Quelle garantie et quelle réparabilité pour le Narwal Freo X Ultra ?

Garantie constructeur : 2 ans. Indice de réparabilité relevé : 6,8/10. Pièces détachées engagées 4 ans. Le remplacement de la batterie impose un retour SAV : 89 € la pièce, plus main-d’œuvre et transport, avec deux à trois semaines d’immobilisation.

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